!function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js'); fbq('init', '181925660709807'); fbq('track', 'PageView'); (function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:2955594,hjsv:6}; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');

System Engineer

Utrecht, Zaandam, Apeldoorn
40

Functieomschrijving

Heb jij een passie voor techniek? Staat de klant bij jou altijd op nummer één? Heb je daarnaast een goed gevoel voor kwaliteit en durf je daar met een kritische blik naar te kijken? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van de Oaktree Group? Dan komen wij heel graag in contact met jou.

Met ons Technical supportteam bedienen we een aantal grote bedrijven en instellingen en ben je het visitekaartje van onze organisatie naar onze klanten. Wat deze functie uniek maakt is dat je naast de reguliere beheertaken ook het volledige remote managementsysteem van de Oaktree Group beheert, uitbouwt en bewaakt. Je hebt passie voor techniek en haalt graag het maximale uit netwerk, computer en virtualisatie omgevingen.

Als System Engineer ben je een prettige gesprekspartner bij onze klanten. Omdat je klantgericht bent handel je proactief, gestructureerd en zelfstandig.<

De afdeling
Als System Engineer kom je te werken op de afdeling Technical Support. Deze afdeling wordt uitgebreid naar 6 collega’s die zowel networking, compute als storage beheren. Het team is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, inrichten, beheren en bewaken van de netwerkwerkdiensten die we bij onze klanten implementeren.

Werkzaamheden en taken

  • Uitvoeren c.q. controleren van de uitvoering van operationele beheertaken.
  • Troubleshooten van complexe incidenten op het gebied van VoiP, Routing, Switching, Security, Datacenter en Wireless.
  • Regelmatig onderzoeken of er nieuwe updates of upgrades beschikbaar zijn, die van toepassing zijn op de omgevingen van onze klanten.
  • Het bijhouden van de beheerdocumentatie en CMDB per klant.
  • Het controleren en beheren van de toegangsautorisaties.
  • Remote changes beoordelen en uitvoeren.
  • Het beheren van de Oaktree Group remote management omgeving.

Dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het optimaliseren en controleren van de monitoring, het bijhouden van firmware (hardware) en applicatie-, software-je, en security updates, en het uitvoeren van (complexere) changes.

Functie-eisen

De onderstaande specifieke kennisgebieden zijn noodzakelijk om de interne- en klantsystemen te kunnen beheren. Natuurlijk is kennis van IT in het algemeen en IT-processen (ITIL) in het bijzonder ook onontbeerlijk.

Van de onderstaande kennisgebieden wordt verwacht dat je zelfstandig de volledige cyclus van het product kan uitvoeren (implementeren, wijzigen, verwijderen) en daarbinnen specifieke gevraagde instellingen kan implementeren of voorstellen kan doen voor verbetering.
Hiervoor is een algemeen begrip nodig van de betreffende gebieden als ook specifieke kennis van de gebruikte techniek (Dell, Juniper, VMWare, Veeam, Windows). Daarnaast moet er een hoge mate van affiniteit met security aanwezig zijn en de bereidheid om e.e.a. helder te documenteren.

Relevante certificeringen:

  • Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert (All Microsoft).
  • VMWare Certified Professional.
  • CITRIX Certificeringen.
  • JuniperJNCIE-Junos/ENT/DC (Network / Firewall).
  • Dell Implementation Engineer DCS-IE (Storage).
  • ITIL 4 Foundation.

Relevante kennisgebieden:
Hardware:

KennisgebiedMerk / Gebied
Hardware primaryDell / PowerEdge / PowerVault / Equallogic / Juniper
FirewallRules / VPN
JuniperJunos
StorageiSCSI / SAN / HBA
SwitchesJuniper
Hardware secundaryFortinet / HP / Pulse / Barracuda / Dell Blades

Software:

MerkProductVersie
VMWarevSphere6.5
WindowsCustomer2000+ / XP
WindowsIntern2008R2+
CitrixCustomer
VeeamBack-up
MicrosoftIntune / WSUS / AD / AAD etc.
LinuxCentos / Ubuntu
Exchange365 / on premise
OracleCustomer

Geïnteresseerd?

Nieuwsgierig wat wij bieden en hoe onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden eruitzien? Maak Christel de Jager dan maar eens blij met je sollicitatie en cv. Die kun je mailen naar c.de.jager@oaktreegroup.nl. Vragen? Christel beantwoordt ze met liefde. Haar telefoonnummer: 088 – 799 9888.

Naar overzicht

Stel een vraag aan de Oaktree Group

  • Vul onderstaande gegevens in en wij zullen spoedig contact met u opnemen.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.