Functieomschrijving
Heb jij een passie voor techniek? Staat de klant bij jou altijd op nummer één? Heb je daarnaast een goed gevoel voor kwaliteit en durf je daar met een kritische blik naar te kijken? Wil jij jezelf zowel professioneel als persoonlijk ontwikkelen en tegelijkertijd samen met ons werken aan het succes van de Oaktree Group? Dan komen wij heel graag in contact met jou.
Met ons Technical supportteam bedienen we een aantal grote bedrijven en instellingen en ben je het visitekaartje van onze organisatie naar onze klanten. Wat deze functie uniek maakt is dat je niet alleen als Senior acteert binnen het Technical Support Team maar daarnaast ook eigenaarschap pakt over onze portfolio. Meedenken, adviseren over procesmatige en technische verbeteringen is het speelveld waarin je graag acteert. Niet alleen intern, maar ook bij klanten of ter ondersteuning van onze afdeling Sales. Je bent in staat om het verschil te maken als het gaat om de gehele Windows infrastructuur, VMware, Teams, Azure (AVD), Exchange, (Online / On-premise) en werkplekdelivery (Intune / Endpoint manager).
Je denkt niet alleen mee maar bent ook in staat om zelf mee te bouwen en vind het leuk om hierin het voorbeeld te geven. Daarnaast sta je nooit stil, up-to-date blijven bij de ontwikkelingen in de markt is niet meer dan logisch. (TEAMS bellen).
Op basis van je kennis en kunde ben je in staat om de ingewikkelde wijzigingen en of complexe ICT-problemen binnen Windows- en virtualisatie- omgevingen op te lossen.
Als Senior System Engineer ben je een prettige gesprekspartner bij onze klanten. Omdat je klantgericht bent handel je proactief, gestructureerd en zelfstandig.
De afdeling
Als Senior System Engineer kom je te werken op de afdeling Technical Support. Deze afdeling wordt uitgebreid naar 6 collega’s die zowel networking, compute als storage beheren. Het team is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, inrichten, beheren en bewaken van de netwerkwerkdiensten die we bij onze klanten implementeren.
Werkzaamheden en taken
- Oplossen van complexe ICT-problemen binnen Windows-omgevingen.
- Meedenken en adviseren over procesmatige en technische verbeteringen van onze klantomgevingen.
- Eigenaarschap over onze portfolio.
- Schrijven van functioneel en technisch ontwerp.
- Voortrekkersrol binnen de afdeling Technical Support (Meewerkend voorman).
- Geven van advies met betrekking tot de inrichting van o.a. de gehele Windows infrastructuur, VMware,?Teams, Azure?(AVD), O365, Werkplekdelivery en Exchange (online/on-premise) omgeving.
- Adviseren en meebouwen om een veilige en betrouwbare infrastructuur neer te zetten bij onze klanten.
- Goede communicatieve eigenschappen en je bent een teamspeler.
- Actief binnen de Microsoft community en deelt jouw kennis en ervaring met anderen binnen en buiten de organisatie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau.
- 4+ jaar werkervaring op het gebied van werkplekoplossingen.
- Je in het bezit van meerdere, relevante Microsoft certificering.
- Diepgaande kennis op de Windows infrastructuur, VMware,?Teams, Azure?en Exchange (online/ on-premise) omgeving.
- Je bent bekend met Datacenter & Cloud werkomgevingen op basis van VMware en Azure.
- Enige basiskennis m.b.t. DNS, DHCP en netwerken en is een pré.
- Je bent Flexibel en draait mee in de stand-by.
Geïnteresseerd?
Nieuwsgierig wat wij bieden en hoe onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden eruitzien? Maak Christel de Jager dan maar eens blij met je sollicitatie en cv. Die kun je mailen naar c.de.jager@oaktreegroup.nl. Vragen? Christel beantwoordt ze met liefde. Haar telefoonnummer: 088 – 799 9888.